MILO

במקום לפתוח מודול, לסנן ולחפש — פשוט שואלים. MILO עונה בעברית על שאלות על נתוני הרכש שלכם, מיד

MILO הוא סוכן ה-AI של Corz שיושב בתוך הפורטל וזמין מכל מסך. בתחתית סרגל הצד נמצא סמל הרובוט — לחיצה עליו פותחת פאנל שיחה שבו מקלידים שאלה בעברית ומקבלים תשובה שמגיעה ישירות מנתוני הארגון.

MILO מתמחה בנתוני הרכש שלכם: הזמנות והגשות לפי סטטוס, ספק או מספר; פרטי הזמנה כולל הפריטים, הסעיף התקציבי והיתרה; איתור ספקים וזיהוי כפילויות; וסיכומי כמויות כמו הזמנות שממתינות לטיפול. את הפעולות עצמן — יצירה, עריכה ואישור — ממשיכים לבצע במודול המתאים בפורטל.

כשהתשובה מתייחסת לכמה רשומות, MILO מוסיף שורת כרטיסים לחיצים; בחירה בכרטיס פותחת כרטיס פירוט מלא עם הסטטוס, הסכום, הפריטים, הסעיף התקציבי ושרשרת המאשרים — בלי להקליד שוב מספר הזמנה.

איך זה עובד?

1
שלב 1 - פותחים את MILO
MILO זמין מכל מסך בפורטל. בתחתית סרגל הצד לוחצים על סמל הרובוט ונפתח פאנל שיחה. אפשר להתחיל שיחה חדשה ונקייה בכל רגע.
2
שלב 2 - שואלים בעברית
מקלידים שאלה חופשית, למשל "כמה הזמנות ממתינות לאישור?" או "מה הסעיף התקציבי של הזמנה 440000081?". ככל שהשאלה מכילה יותר עוגנים — מספר הזמנה, סטטוס או ח.פ — התשובה מדויקת יותר.
3
שלב 3 - מקבלים תשובה עם כרטיסים
MILO מחזיר תשובה מיידית מהנתונים, ולצדה כרטיסים לחיצים כשמדובר בכמה רשומות. בחירה בכרטיס מציגה פירוט מלא של ההזמנה, כולל הפריטים, הסעיף התקציבי ושרשרת המאשרים.
4
שלב 4 - יורדים לפרטים או פונים לתמיכה
אפשר לשאול כמה דברים במשפט אחד ולרדת לרזולוציה של רשומה בודדת. לשאלות על המערכת עצמה יש לצד MILO גם צ'אט תמיכה אנושי — שני כפתורים צמודים, כל אחד לסוג אחר של שאלה.

כל היתרונות

MILO מקצר את הדרך מהשאלה לתשובה: במקום לנווט בין מודולים, לסנן ולחפש, המשתמשים מקבלים את המידע על הרכש שלהם בעברית ובאופן מיידי — ישירות מהנתונים של הארגון.

  • תשובות בעברית, מיד: שאלות על הזמנות, הגשות, ספקים ותקציב מקבלות מענה ישירות מנתוני הארגון.
  • זמין מכל מסך: סמל הרובוט בסרגל הצד פותח את MILO בכל שלב, בלי לצאת מהמסך שבו אתם נמצאים.
  • כרטיסי תוצאה לחיצים: ירידה לפרטי רשומה בודדת — סטטוס, פריטים, סעיף תקציבי ושרשרת מאשרים — בלי להקליד מספרים.
  • כמה שאלות במשפט אחד: אפשר לבקש את הסעיף התקציבי ואת הפריטים של הזמנה יחד, ולקבל את שניהם בתשובה אחת.
  • לצד תמיכה אנושית: MILO עונה על שאלות על הנתונים, וצ'אט התמיכה של צוות Corz עונה על שאלות על המערכת — כל אחד במקומו.

שאלות ותשובות עלינו

על מה MILO יודע לענות?
MILO מתמחה בנתוני הרכש שלכם ב-Corz: חיפוש וספירה של הזמנות לפי סטטוס, ספק או מספר; פרטי הזמנה כולל פריטים, סעיף תקציבי ויתרה; חיפוש חשבוניות וקבלות בהגשות; איתור ספקים וזיהוי כפילויות; וסיכומי כמויות כמו הזמנות פתוחות או ממתינות לטיפול. את היצירה, העריכה והאישור עצמם מבצעים במודול המתאים בפורטל.
איך שואלים כדי לקבל תשובה מדויקת?
ככל שהשאלה מכילה יותר עוגנים, התשובה מדויקת יותר. כדאי לכלול מספר הזמנה או הגשה (הדרך הבטוחה ביותר להגיע לרשומה אחת), סטטוס, שם ספק או מספר ח.פ, וסוג מסמך — ולנסח בבירור מה רוצים לדעת: כמה, אילו, מה הסעיף התקציבי או מה הפריטים.
מה ההבדל בין MILO לצ'אט התמיכה?
בסרגל הצד יש שני כפתורים צמודים. MILO (סמל הרובוט) הוא עוזר AI שעונה על שאלות על הנתונים של הארגון שלכם, והתשובות מגיעות מהמערכת באופן מיידי. צ'אט (סמל בועת הדיבור) הוא צ'אט התמיכה של צוות Corz, שם עונים אנשים על שאלות על המערכת ועל בקשות. שאלה על הנתונים שלכם היא ל-MILO; שאלה על אופן השימוש במערכת היא לצ'אט התמיכה.
מה הם כרטיסי התוצאה?
כשתשובה מתייחסת לכמה רשומות, MILO מוסיף מתחתיה שורת כרטיסים לחיצים. בחירה בכרטיס שולחת ל-MILO שאלת המשך על אותה רשומה, והוא מחזיר כרטיס פירוט מלא — עם הכותרת והסטטוס, תאריך ההוצאה, הסכום הכולל, מי יצר את ההזמנה, הפריטים עם הסעיף התקציבי, וגם שרשרת המאשרים לפי שלבים. כך יורדים לפרטים בלי להקליד מספר הזמנה.
האם MILO זמין לכל המשתמשים?
MILO מופעל ברמת הארגון. בארגונים שבהם הוא הופעל, הוא פתוח לכל המשתמשים או לחלקם, לפי הגדרת הארגון. אם סמל הרובוט אינו מופיע בסרגל הצד, אפשר לפנות אלינו כדי להפעיל אותו.